据悉，保证基础仓配的高质量履约一直是菜鸟坚持的长期方向。菜鸟供应链表现出的柔性、敏捷和稳定性，保障了欧莱雅在双十一期间正常发货。下一阶段，菜鸟与欧莱雅将围绕消费者体验，发挥菜鸟在供应链配送资源及数智化方面的优势，通过对于配送链路的可视化监控与智能化管理，进一步推进供应链履约“看得清”、“管得好”、“快响应”，进而更好地服务中国消费者。
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菜鸟与欧莱雅的合作将更加全面系统深入。根据双方会上的讨论，菜鸟与欧莱雅将在仓配一体的合作基础上，持续拓展合作范围，包括菜鸟直营配送业务、赋能经济型快递，绿色、科技的创新合作。菜鸟将继续发挥产业互联网的优势，通过科技与绿色物流的能力优势，为欧莱雅持续提供具备线上线下全场景的整合供应链解决方案。
欧莱雅一直走在绿色减碳的前沿。在“双碳”背景下，推动绿色可持续发展是以欧莱雅为代表的行业头部企业的重要方向。在绿色供应链方面，菜鸟与欧莱雅在杭州联手推动了日化行业的首次循环箱试点，成功打通了面向消费者的绿色物流链路。下一阶段，欧莱雅将和菜鸟展开更深层次的绿色减碳合作，重点围绕切箱算法、箱型优化、绿色包装、B2B循环箱等方面持续推进，共同推动物流供应链的绿色可持续发展。
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菜鸟副总裁、国内供应链总经理帅勇表示，经过多年的能力沉淀，菜鸟在仓配领域上建立起优势，在运营质量上持续提升，同时在物流科技、绿色供应链方面保持了行业领先，菜鸟希望用这些扎实的能力，为欧莱雅创造更多的商业价值。
欧莱雅中国区供应链负责人Marc-Antoine POULLE表示，中国可能是欧莱雅在全球竞争最激烈又是最具活力的市场。因此，一个合适的、更强大的、更可靠的合作伙伴将是欧莱雅获得成功的最佳选择。他说：“菜鸟是欧莱雅未来的战略合作伙伴，我们将继续和菜鸟一起成长。”
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